Camille

lorsque je demande de supprimer certains mails de ma boite de reception je
suis bloquée (windows mail plante) et le message "une inconnue s'est
produite" apparait. comment puis je faire pour résoudre définitivement ce
probleme et revenir Ã* un fonctionnement noraml?
je précise que je suis Ã* jour des mises Ã* jour et que je n'avais pas eu ce
problème avant. pourquoi maintenant ?

merci d'avance pour votre aide