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HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP
  1. #1



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    HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

    Hi there, this is my first post on this forum, so take easy on me I've been browsing the internet for hours, eventhough it seems to be a somewhat reoccuring issue I couldn't find the solution yet, so I hope my own thread will work better.

    I've recently purchased a new notebook " HP dv6-1199eg ", specs :



    Proc:
    AMD Turion™ X2 Dual-Core Mobile Prozessor RM-75
    • 2,2 GHz, 1 MB L3-Cache

    Memory :
    4096mb DDR2

    OS :
    Windows Vista Home Premium 32bit Service Pack 1

    Network Cards :

    Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
    Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E GBE NIC


    Router :

    Siemens Gigaset SX541 with a German ISP


    Problem :
    Everytime I try to connect to a WPA Wi-Fi connection I get an error message telling me I've timed out while trying to authenthicate.
    The SSID is "BermudaDreieck", the wpa-key 10 1keys long, only numbers and letters.
    When I disable the WPA option my notebook connects without a problem and I get a stable and fast connection.
    Other Notebooks didn't have problems connecting to the WPA network before, neither did my dad's PC.

    I've already updated the firmware of my router as well as the driver of the Atheros card.

    The errorlog I get ( sorry its in german ) :

    Protokollname: System
    Quelle: Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking
    Datum: 26.05.2009 15:14:18
    Ereignis-ID: 6100
    Aufgabenkategorie12)
    Ebene: Informationen
    Schlüsselwörter2)
    Benutzer: LOKALER DIENST
    Computer: Computer
    Beschreibung:
    Hilfsklasse (L2Sec Helper Class) Ereignis:
    Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtlosdiagnose-Informationsereignis.
    Hilfsklasse: Schicht-2-Sicherheit
    Initialisierungsstatus: Erfolgreich
    Diagnoseergebnis: Problem gefunden
    Fehlerursache:
    Es kann keine Verbindung mit "BermudaDreieck" hergestellt werden.
    Die Drahtlosauthentifizierung ist aufgrund einer Zeitüberschreitung fehlgeschlagen.
    Detaillierte Fehlerursache:
    Durch den Schicht 2-Sicherheitschlüsselaustausch wurden keine Multicastschlüssel vor Ablauf der Zeitüberschreitung generiert.
    Reparaturoption:
    Stellen Sie erneut eine Verbindung mit "BermudaDreieck" her.
    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator bzw. an den Hardwarehersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten.
    Informationen zur diagnostizierten Verbindung
    Schnittstellen-GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
    Schnittstellenname: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
    Schnittstellentyp: Ursprüngliches WiFi
    Profil: BermudaDreieck
    SSID: BermudaDreieck
    SSID-Länge: 14
    Verbindungsmodus: Infra
    Sicherheit aktiviert: Ja
    Verbindungs-ID 12
    Vom Hardwarehersteller bereitgestellte Sicherheitseinstellungen (IHV): Nein
    Das Profil entspricht den Netzwerkanforderungen: Ja
    Vorzuordnung und Zuordnungsstatus: Erfolg
    Sicherheit und Authentifizierung:
    Konfigurierte Sicherheitstyp: Geschützter Drahtloszugriff mit vorinstallierten Schlüsseln (WPA-PSK)
    Konfigurierte Verschlüsselungstyp: TKIP
    Sicherheitsverbindungsstatus: Fehlgeschlagen 0x00048005
    Anzahl der empfangenen Sicherheitspakete: 2
    Anzahl der gesendeten Sicherheitspakete: 2
    802.1X-Protokoll: Nein
    Schlüsselaustausch wurde initiiert Ja
    Unicastschlüssel empfangen : Ja
    Multicastschlüssel empfangen : Nein

    Ereignisausführlichkeit:0
    Ereignis-XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking" Guid="{36c23e18-0e66-11d9-bbeb-505054503030}" />
    <EventID>6100</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>12</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-05-26T13:14:18.700Z" />
    <EventRecordID>13807</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{42ADECE8-A7C8-4DC3-8C24-6B40350E512E}" />
    <Execution ProcessID="2892" ThreadID="2628" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Computer</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
    </System>
    <EventData>
    <Data Name="HelperClassName">L2Sec Helper Class</Data>
    <Data Name="EventDescription">Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtlosdiagnose-Informationsereignis.
    Hilfsklasse: Schicht-2-Sicherheit
    Initialisierungsstatus: Erfolgreich
    Diagnoseergebnis: Problem gefunden
    Fehlerursache:
    Es kann keine Verbindung mit "BermudaDreieck" hergestellt werden.
    Die Drahtlosauthentifizierung ist aufgrund einer Zeitüberschreitung fehlgeschlagen.
    Detaillierte Fehlerursache:
    Durch den Schicht 2-Sicherheitschlüsselaustausch wurden keine Multicastschlüssel vor Ablauf der Zeitüberschreitung generiert.
    Reparaturoption:
    Stellen Sie erneut eine Verbindung mit "BermudaDreieck" her.
    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator bzw. an den Hardwarehersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten.
    Informationen zur diagnostizierten Verbindung
    Schnittstellen-GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
    Schnittstellenname: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
    Schnittstellentyp: Ursprüngliches WiFi
    Profil: BermudaDreieck
    SSID: BermudaDreieck
    SSID-Länge: 14
    Verbindungsmodus: Infra
    Sicherheit aktiviert: Ja
    Verbindungs-ID 12
    Vom Hardwarehersteller bereitgestellte Sicherheitseinstellungen (IHV): Nein
    Das Profil entspricht den Netzwerkanforderungen: Ja
    Vorzuordnung und Zuordnungsstatus: Erfolg
    Sicherheit und Authentifizierung:
    Konfigurierte Sicherheitstyp: Geschützter Drahtloszugriff mit vorinstallierten Schlüsseln (WPA-PSK)
    Konfigurierte Verschlüsselungstyp: TKIP
    Sicherheitsverbindungsstatus: Fehlgeschlagen 0x00048005
    Anzahl der empfangenen Sicherheitspakete: 2
    Anzahl der gesendeten Sicherheitspakete: 2
    802.1X-Protokoll: Nein
    Schlüsselaustausch wurde initiiert Ja
    Unicastschlüssel empfangen : Ja
    Multicastschlüssel empfangen : Nein
    </Data>
    <Data Name="EventVerbosity">0</Data>
    </EventData>
    </Event>

    I hope someone has a solution to this, as I've been trying madly to get this thing working. Help is greatly appreciated


      My System SpecsSystem Spec

  2. #2
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    Re: HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

    Can you go to bablefish and convert that then post back here.

    Thanks,
    Ben

      My System SpecsSystem Spec

  3. #3



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      Thread Starter

    Re: HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

    Can you specify what you didn't understand ?

      My System SpecsSystem Spec

  4. #4
    Neverhavemoney's Avatar

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    Re: HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

    Everything that was german i cant read....

      My System SpecsSystem Spec

  5. #5



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      Thread Starter

    Re: HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

    oh Sorry, of course :
    I've tried to convert everything as close as possible



    Log Name: System
    Source: Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking
    Date: 26/05/2009 15:14:18
    Event ID: 6100
    Task category: (12)
    Level: Information
    Keywords: (2)
    User: LOCAL SERVICE
    Computer: Computer
    Description:
    Helper Class(L2Sec Helper Class) Event:

    For Complete information about the session see the Wireless Diagnostic Information Event.
    Helper Class: Schicht-2-Sicherheit ( Layer-2-Security ?)

    Initialize status : Success

    Result of diagnosis: Problem found

    Root cause:

    Windows cannot connect to "BermudaDreieck"

    The wi-fi authentication failed due to exceeding the time.

    Detailed root cause:

    Because of the layer-2-security key exchange no multicast keys were generated before the time exceeded.

    Repair option:

    Try connecting to "BermudaDreieck" again

    If the problem continues, contact your network administrator or hardware
    manufacturer for further assistance

    Information for connection being diagnosed

    Interface GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
    Interface name: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
    Interface type: Native WiFi
    Profile: BermudaDreieck
    SSID: BermudaDreieck
    SSID-Length: 14
    Connection mode: Infra
    Security: Yes
    Connection ID 12
    Of the hardware manufacturer made available safety attitudes (IHV): No
    The profile corresponds to the network requirements: Yes
    Vorzuordnung and allocation status: Success
    Security and authentication :
    Configured safety type: Protected wireless accesses with preinstalled keys (WPA-PSK)
    Configured type of coding: TKIP
    Safety connecting status: Failed 0x00048005
    Number of received safety packages: 2
    Number of sent safety packages: 2
    802.1X-Protocol: no
    Key exchange initiated Yes
    Unicastkey received : Yes
    Multicastkey received : No

    Event Verbosity:0
    Event Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking"
    Guid="{36c23e18-0e66-11d9-bbeb-505054503030}" />
    <EventID>6100</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>12</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-05-26T13:14:18.700Z" />
    <EventRecordID>13807</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{42ADECE8-A7C8-4DC3-8C24-6B40350E512E}" />
    <Execution ProcessID="2892" ThreadID="2628" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Computer</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
    </System>
    <EventData>
    <Data Name="HelperClassName">L2Sec Helper Class</Data>
    <Data Name="EventDescription">For complete information about this session see the Wireless Diagnostic
    Informational Event.
    Helper Class: Layer-2-Security
    Initialize status: Success
    Result of diagnosis: Problem found
    Root Cause:
    Windows cannot connect to "BermudaDreieck"

    The wi-fi authentication failed due to exceeding the time.

    Detailed root cause:
    Because of the layer-2-security key exchange no multicast keys were generated before the time exceeded.
    Repair option:
    Try connecting to "BermudaDreieck" again

    If the problem continues, contact your network administrator or hardware
    manufacturer for further assistance

    Interface GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
    Interface name: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
    Interface type: Native WiFi
    Profile: BermudaDreieck
    SSID: BermudaDreieck
    SSID-Length: 14
    Connection mode: Infra
    Security: Yes
    Connection ID 12
    Of the hardware manufacturer made available safety attitudes (IHV): No
    The profile corresponds to the network requirements: Yes
    Vorzuordnung and allocation status: Success
    Security and authentication :
    Configured safety type: Protected wireless accesses with preinstalled keys (WPA-PSK)
    Configured type of coding: TKIP
    Safety connecting status: Failed 0x00048005
    Number of received safety packages: 2
    Number of sent safety packages: 2
    802.1X-Protocol: no
    Key exchange initiated Yes
    Unicastkey received : Yes
    Multicastkey received : No
    </Data>
    <Data Name="EventVerbosity">0</Data>
    </EventData>
    </Event>

    thanks for your time again

      My System SpecsSystem Spec

  6. #6
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    Re: HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

    Try changing your password. I am a litte confiused on this one. I will keep resurching though. Just try to change your password and that might be all.

    Let me know + hope it works,
    Ben

      My System SpecsSystem Spec

  7. #7



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      Thread Starter

    Re: HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

    Hi there, changing the password didnt help. Still the same timeout. still workin without the WPA protection. still confused :X

      My System SpecsSystem Spec

HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP problems?

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